RETURNS & RIGHTS
Επιστροφές & Δικαιώματα Καταναλωτή
Η σχέση αγοράς είναι με τον Seller. Εκτός αν δηλώνεται ρητά διαφορετικά, ο Seller χειρίζεται παραγγελία, παράδοση, υπαναχώρηση, επιστροφή, refund, εγγύηση και after-sales υποστήριξη. Το LiveShops δεν κρατά προμήθεια από την πώληση.
Online αγορές
Όπου εφαρμόζεται, ο Seller οφείλει να παρέχει τις υποχρεωτικές πληροφορίες πριν από την αγορά και να σέβεται τα δικαιώματα υπαναχώρησης και τις νόμιμες εξαιρέσεις τους.
Ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα αγαθά
Ο Seller είναι το πρώτο σημείο επικοινωνίας για νόμιμη εγγύηση, επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο και τις περιστάσεις.
Πριν την αγορά
Ο Seller πρέπει να παρουσιάζει καθαρά στοιχεία επιχείρησης, συνολική τιμή, βασικούς όρους πληρωμής/παράδοσης, πολιτική επιστροφών και τυχόν νόμιμες εξαιρέσεις.
Θέμα ασφάλειας
Για επικίνδυνο, ανακληθέν ή πιθανώς παράνομο προϊόν χρησιμοποίησε και τη σελίδα Product Safety / Αναφορά, ανεξάρτητα από τη διαδικασία επιστροφής προς τον Seller.